ESTRATEGIAS DE CONTENIDO DIGITAL PARA LA PLATAFORMA FACEBOOK DE UNA UNIVERSIDAD
Resumen
En la actualidad, la interacción y participación de los estudiantes en las plataformas de redes sociales de las instituciones educativas es fundamental para fomentar una comunidad universitaria activa y comprometida. La División de Administración de la Universidad Tecnológica Metropolitana, a través de su Centro de producción audiovisual, administra la página de Facebook denominada ¨División Administración UTM¨ destinada a la difusión de información de las carreras de Mercadotecnia, Turismo, Gastronomía, Logística y Recursos Humanos. A pesar de que la página comparte contenido relevante sobre las actividades y eventos de cada carrera, la interacción de los alumnos con la misma no es la deseada, lo que reduce su potencial como herramienta de comunicación y expansión; es por ello, que en este proyecto se pretenden desarrollar estrategias de contenido que no solo informen, sino que también involucren a los estudiantes, incentivando la interacción mediante publicaciones que generen diálogo y reflexión. La elaboración de este proyecto radica en su capacidad para transformar la página de Facebook de una simple vitrina de contenidos a un espacio interactivo que refleje el dinamismo y la diversidad de la división de administración, los beneficios esperados incluyen una mayor unión comunitaria, una comunicación más efectiva y una presencia digital que refleje con precisión la calidad y el espíritu de la división.
Palabras clave
Marketing, redes sociales, comunicación, estrategia.
Biografía del autor/a
Daniel Alejandro González Manzanilla
Licenciado en Innovación de Negocios y Mercadotecnia.
Universidad Tecnológica Metropolitana.
Salim Jacob Pinto Sánchez
Licenciado en comunicación.
Universidad Tecnológica Metropolitana.
Karen Alejandra López Ruiz
Maestra en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional.
Universidad Tecnológica Metropolitana.
Heber Hernández García
Maestro en Publicidad.
Universidad Tecnológica Metropolitana.
